Доставка и оплата
Возим по Сочи, собираем в день доставки и показываем фото готового заказа перед отправкой.
Доставка по Сочи
- За 120 минут по Сочи
- Бесплатно от 3 000 ₽ по Центральному району
- Ниже порога — считаем индивидуально по адресу и времени
Самовывоз
- Сочи, ул. Красноармейская, 12
- у парка «Ривьера»
- Ежедневно 09:00–21:00
Оплата
- Переводом по СБП
- Банковской картой
- Ссылку на оплату пришлём при подтверждении
Сроки
- Собираем в день доставки
- Фото готового заказа перед отправкой
- Хранение — до 24 часов в холодильнике
Почему стоимость доставки не указана числом
Фиксированного тарифа у нас нет. Букет на 101 ягоду и небольшую коробку везут по-разному, адрес в центре и в Адлере — тоже. Вместо усреднённой цифры, которая одним завышает счёт, а другим занижает, менеджер считает доставку по вашему адресу и времени и называет её при подтверждении — до того, как мы начнём собирать заказ. От 3 000 ₽ доставка по Центральному району бесплатная, при самовывозе — тоже. В Адлер, Хосту и другие районы везём платно: расстояние там другое.
Как проходит заказ
- 1
Оформляете заказ
На сайте, по телефону или в мессенджере — как удобнее.
- 2
Подтверждаем
Уточняем состав, дату и время, называем стоимость доставки.
- 3
Собираем и показываем
Готовим в день доставки и присылаем фото перед отправкой.
- 4
Вручаем
Курьер привозит в согласованный интервал — или вы забираете сами.
Частые вопросы
Сколько стоит доставка?
Считаем индивидуально: стоимость зависит от адреса, времени и габаритов заказа — букет на 101 ягоду и коробку везут по-разному. Менеджер называет сумму при подтверждении заказа, до начала сборки. При заказе от 3 000 ₽ доставка по Центральному району бесплатная — в остальные районы считаем по адресу.
Можно заказать на сегодня?
Обычно да — За 120 минут по Сочи. Но всё зависит от загрузки дня и наличия ягоды нужного размера — напишите или позвоните, ответим сразу.
Доставите за пределы Сочи?
Работаем по Сочи и ближайшим районам. По более дальним адресам спрашивайте отдельно: если сможем довезти так, чтобы ягода не потеряла вид, — довезём.
Как оплатить заказ?
Переводом по СБП или банковской картой. При подтверждении заказа менеджер пришлёт ссылку на оплату — вместе со стоимостью доставки.
Получатель не знает о подарке. Как быть?
Отметьте в корзине «Доставка-сюрприз» и укажите имя и телефон получателя. Телефон нужен курьеру на месте — без него подарок некому вручить. Если поставить «не звонить заранее», мы не будем предупреждать о доставке.
Что если получателя не окажется дома?
Курьер свяжется с вами и согласует, что делать: подождать, оставить у соседей или приехать повторно. Повторная поездка оплачивается отдельно.
Сколько хранится клубника в шоколаде?
Это скоропортящийся продукт: до 24 часов в холодильнике при +2…+6 °C. Собираем в день доставки, поэтому вручать лучше сразу.
Пришлёте фото перед доставкой?
Да, всегда. Фотографию готового заказа отправляем перед отправкой — если что-то смущает, успеваем поправить.